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Qualità
Itaca è in possesso della certificazione di qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000 rilasciata dall'Ente di Normazione e Certificazione UNITER il 27 febbraio 2003 e rinnovata il 2 marzo 2006, per la progettazione, gestione ed erogazione dei seguenti servizi:
- socio-sanitari assistenziali ed educativi residenziali, semiresidenziali e territoriali per disabili;
- socio-sanitari assistenziali e riabilitativi residenziali, semiresidenziali e territoriali per persone con disagio psichiatrico;
- socio-sanitari assistenziali residenziali, semiresidenziali e territoriali per anziani;socio educativi residenziali e territoriali per minori;
- socio educativi per la prima infanzia;
- socio assistenziali ed educativi residenziali, semiresidenziali e territoriali per le tossicodipendenze;
- socio educativi territoriali per le politiche giovanili.
La Cooperativa Itaca ha adottato un modello di sistema di gestione per la qualità basato sull'approccio per processi, dove la soddisfazione delle richieste del Committente e del Cliente sono alla base della realizzazione del Servizio.
